Инспектор по работе с населением в сфере жкх должностные обязанности

Содержание
  1. Должностная инструкция инспектора по работе с населением в жкх
  2. Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств
  3. Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема
  4. Бланки: Должностная инструкция начальнику отдела абонентского
  5. Должностная инструкция специалисту по работе с клиентами
  6. Прописанные функциональные обязанности работников
  7. Должностная инструкция ведущего специалиста жкх
  8. Должностная инструкция специалиста по контролю сбора платежей в сфере жкх
  9. Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации
  10. Специалист по работе с населением абонентского отдела в ЖКХ
  11. Требования к специалисту абонентского отдела
  12. Должностные обязанности
  13. Ответственность
  14. Должностная инструкция
  15. Специалист по работе с населением должностные обязанности
  16. УТВЕРЖДАЮ
  17. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
  18. Инспектор жкх обязанности
  19. Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — функции и полномочия
  20. Общественные инспекторы
  21. Инспекция государственного жилищного надзора и ее полномочия
  22. Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома
  23. Инспектор по работе с населением должностная инструкция
  24. Инспектор жкх обязанности

Должностная инструкция инспектора по работе с населением в жкх

Инспектор по работе с населением в сфере жкх должностные обязанности

  • Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  • В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  • Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту.

Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств

С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ, будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года.

Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами.

В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.

Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема

Для упрощения ведения делопроизводства на предприятии нужно заранее позаботиться о подготовке шаблонов этих документов. Например, сделать готовые бланки, заявления и акты, которые в случае необходимости можно легко распечатать и быстро заполнить.

Это значительно облегчит работу с жильцами и упорядочит процесс ведения внутренней документации.

  1. оказание консультационной помощи (как жильцам, так и сотрудникам компании).
  2. разработка, подготовка и юридическое оформление договоров по различным направлениям деятельности (поставка ЖКУ, аренда), их проверка на соответствие действующему законодательству;
  3. рассмотрение и подготовка ответов на жалобы жильцов;
  4. ведение претензионной и исковой работы, представительство в судах и официальных органах государственной власти;
  5. разработка и проверка на соответствие действующему законодательству внутренней документации УК;

Рекомендуем прочесть: Документы необходимые для получения

Бланки: Должностная инструкция начальнику отдела абонентского

Осуществляет оказание государственной услуги по выдаче, замене и учету паспортов граждан Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Принципы работы, технические характеристики, конструктивные особенности разрабатываемых и используемых технических средств, материалов и их свойства.

Она – самый обычный инспектор Государственной охраны нежити, привлекательная блондинка, минчанка с ч/ю и без в/п.Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции.

3.1.5. Вносить руководству организации предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года.

Оператор имеет право:

  • Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
  • Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции.
  • Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
  • Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  • Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
  • Требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования.
  • .
  • Повышать свою профессиональную квалификацию.
  • На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
  • .

Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

Должностная инструкция специалисту по работе с клиентами

В своей деятельности специалист по работе с клиентами руководствуется: — нормативными документами по вопросам выполняемой работы; — методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; — уставом организации; — правилами трудового распорядка; — приказами и распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя); — настоящей должностной инструкцией. 4. Специалист по работе с клиентами должен знать: — нормативные правовые акты, другие руководящие, методические материалы вышестоящих и других органов, регламентирующие вопросы осуществления предпринимательской деятельности; — рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса; — основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка); — теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования; — ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции); — порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов; — правила установления деловых контактов; — правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами; — теорию межличностного общения; — основы социологии и психологии; — методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера; — основы трудового законодательства; — правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

5.

Прописанные функциональные обязанности работников

Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства.

Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся. Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.

Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег. Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.

Должностная инструкция ведущего специалиста жкх

Правовая деятельность Последнее важное направление работы УК – это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются:

  1. разработка и проверка на соответствие действующему законодательству внутренней документации УК;
  2. оказание консультационной помощи (как жильцам, так и сотрудникам компании).
  3. рассмотрение и подготовка ответов на жалобы жильцов;
  4. ведение претензионной и исковой работы, представительство в судах и официальных органах государственной власти;
  5. разработка, подготовка и юридическое оформление договоров по различным направлениям деятельности (поставка ЖКУ, аренда), их проверка на соответствие действующему законодательству;

Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового.

Должностная инструкция на инспектора по работе с населением коммунального предприятия «Жилищник-1» /.

ОБЩАЯ ЧАСТЬ. 1.1. Основными задачами инспектора по работе с населением (далее инспектор) коммунального предприятия «Жилищник-1» являются осуществление организации и проведения ежедневного четкого учета всехпоступивших через вышестоящие организации письменных заявлений граждан, а также печатание ответов на них.

Без требований к стажу работы. 1.4. В своей работе инспектор подчиняется директору коммунального предприятия «Жилищник-1».

1.5. Также возможно функционирование сразу нескольких отдельных подразделений, выполняющих такие функции. Его главой является финансовый (коммерческий) директор или главный бухгалтер.

Кроме этого, в состав управляющей компании ЖКХ могут быть включены такие должности:

  • Бухгалтер – ведет бухгалтерский учет на предприятии, подготавливает к сдаче необходимую документацию и передает ее в налоговые органы.
  • Экономист – проводит расчеты по объемам ресурсопотребления и установлению стоимости тех или иных услуг, которые оказывает населению УК.

Помните, что это лишь примерный штат.

Объем функций, которые выполняются в данном отделе, достаточно обширен, а их роль очень важна. Правильные расчеты тарифов и услуг являются залогом получения прибыли компанией и удовлетворенности жильцов.

Должностная инструкция специалиста по контролю сбора платежей в сфере жкх

    Руководство УК, согласно законодательству РФ.

Ведение бух. учета, опираясь на единые основы бух.

отчетности в РФ для юридических лиц.

Поиск квалифицированных кадров.

Организация правильного ведения документов, их хранение. Контроль над выполнением поручений.

Снабжение сотрудников необходимыми рабочими принадлежностями, контроль их применения. О том, как создать свою управляющую компанию в качестве бизнеса, получить лицензию на деятельность в сфере ЖКХ и зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ и участвовать в открытом конкурсе, вы можете узнать из наших статей.

Источник: https://pravovojrezultat.ru/drugoe/dolzhnostnaja-instrukcija-specialista-v-sfere-zhkh-po-rabote-s-naseleniem-i-abonentskogo-otdela-po-raskrytiju-informacii-i-objazannosti-administracii-a-takzhe-standart-glavnogo-po-gis-zhilishhno-kommu.html

Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации

Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа.

  • Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство. Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.
  • Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.
  • В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
  • Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.

Источник: https://yourground.ru/dolzhnostnaja-instrukcija-inspektora-po-rabote-s-naseleniem-v-zhkh-69411/

Специалист по работе с населением абонентского отдела в ЖКХ

Инспектор по работе с населением в сфере жкх должностные обязанности

› Управление МКД ›

Жильцы многоквартирных домов (МКД) получают коммунальные услуги в составе и объеме, зависящем от степени благоустройства и технических возможностей жилого помещения.

Отношения потребителя и организаций, поставляющих коммунальные ресурсы, регулируются «Правилами о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные 06.05.2011 года Постановлением Правительства РФ.

В системе ЖКХ, непосредственное взаимодействие с жильцами осуществляет специалист по работе с населением. Предлагаем узнать: что входит в круг обязанностей специалиста, и какие знания требуются для выполнения работы.

Требования к специалисту абонентского отдела

Вопрос начисления квартплаты интересует всех собственников и нанимателей помещений. В связи с этим со всеми вопросами жители идут в ЖКХ, в абонентские службы. В структуре больших организаций действует самостоятельное подразделение под руководством начальника отдела. Чаще обязанности возлагаются на одного человека.

Разработка профессионального стандарта 16.017 «Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11 апреля 2014 года № 243н, внесла ясность по организации работы.

Документ устанавливает для специалистов обязательное получение образования в учебных заведениях высшего или среднего профессионального уровня. Преимущество получают обладатели дипломов с энергетическими специальностями, а также бухгалтеры и экономисты.

В других случаях возможно освоение профильной программы переподготовки. Опыт в сфере ЖКХ, навыки работы с компьютером и нормативной документацией ускорят адаптацию на рабочем месте.

Учитывая, регулярные изменения в порядке и методиках сбора информации и начислений, специалисты должны повышать квалификацию и проходить аттестацию в порядке, установленном в организации.

Должностные обязанности

В должностной инструкции специалиста ЖКХ по работе с населением большой перечень обязанностей. Работники 5 уровня квалификации:

  • ведут регистрацию приборов учета и контроль над достоверностью данных от абонентов
  • заносят сведения о размерах потребления ресурсов, по каждой квартире, в общую базу
  • передают информацию об объемах, потребляемых коммунальных ресурсов в расчетные центры или бухгалтеру ЖКХ по квартплате, по каждому абоненту
  • готовят документы для заключения договоров и систематизируют данные о потребителях
  • оформляют платежные документы на основании произведенных начислений
  • учитывают задолженность по квартплате, начисляют штрафные пени за просрочку
  • производят перерасчет платежей при зарегистрированных нарушениях режима и параметров предоставленных коммунальных ресурсов
  • оформляют акты сверки по показаниям приборов учета абонентов и поставщиков энергоресурсов
  • участвуют в подготовке материалов в судебные органы по фактам нарушения условий договоров
  • проводят прием граждан по вопросам начисления платежей за коммунальные услуги и энергоресурсы
  • ведут переписку с гражданами при обращении по вопросам начислений коммунальных ресурсов

Начальники и главные специалисты абонентского отдела имеют повышенный, 6 квалификационный уровень. Их трудовая деятельность дополнительно включает:

  • разработку и внедрение информационно-логической базы данных с использованием программного обеспечения
  • организацию учета, контроля и управления процессом экономически обоснованного предоставления коммунальных ресурсов
  • управление персоналом: подбор, постановка задач, контроль над исполнением, применение мер поощрения и наказания, обучение
  • составление планов подразделения, установление целевых показателей работы
  • разработку методов мотивации и стимулирования
  • проведение сертификации процессов в системе абонентского обслуживания
  • участие в претензионной работе по разрешению спорных вопросов
  • проведение инструктажей охраны труда, промышленной и пожарной безопасности

Показателем эффективности службы или специалиста является налаженный учет и собираемость платежей.

Ответственность

За недобросовестное исполнение порученной работы предусмотрены меры ответственности. Специалист несет дисциплинарную, материальную или административную ответственность:

  • за нарушение правил внутреннего трудового распорядка
  • за срыв сроков предоставления отчетности, данных о потребленных ресурсах и обеспечения населения платежными документами
  • за некорректное заполнение платежных документов
  • за несанкционированную передачу персональных данных абонентов
  • за грубость при общении с потребителями
  • за невыполнение указаний руководителя

Компания, принимаемая работника в абонентную службу должна руководствоваться профстандартом. За ущерб, полученный из-за ошибок некомпетентного работника, ответственность ложится на руководителя. В связи с этим должностная инструкция специалиста абонентского отдела ЖКХ разрабатывается с учетом задач организации и стандартными характеристиками профессии.

Должностная инструкция

Рекомендуется внести в инструкцию следующие разделы:

  • Общие положения – устанавливают: положение в оргструктуре, подчиненность и нормативную базу, которой следует руководствоваться
  • Квалификационные требования – в соответствии с профессиональным стандартом
  • Должностные обязанности – описание трудовой функции и обязательных действий по пунктам
  • Права специалиста – обязательства работодателя по обеспечению условий для выполнения обязанностей и действия работника в рамках компетенций
  • Ответственность – перечисление проступков, предусматривающих меры воздействия
  • Заключительные положения – порядок пересмотра инструкции

Документ утверждается руководителем предприятия. Работника знакомят с инструкцией под роспись, до начала работы в организации.

Образец должностной инструкции специалиста по работе с населением в ЖКХ

Грамотные специалисты по работе с населением в сфере коммунального обслуживания и оплаты услуг, выполняют важную и нужную работу.

До жильцов регулярно доносится обоснованность начислений, не задерживаются квитанции, своевременно производится перерасчет и проводятся платежи.

В организациях ЖКХ, где в абонентской службе трудится ответственный, и компетентный персонал, минимизированы ошибки и конфликты.

Рекомендуем так же изучить штатное расписание компаний в сфере ЖКХ

Специалист по работе с населением абонентского отдела в ЖКХ Ссылка на основную публикацию

Источник: https://m2keep.ru/upravlenie-mkd/spetsialist-po-rabote-s-naseleniem

Специалист по работе с населением должностные обязанности

Инспектор по работе с населением в сфере жкх должностные обязанности

статьи

  • 1) УТВЕРЖДАЮ
    • 1.1) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Мэра г. Калининграда

от 30 марта 2005 г. N 230-р

Должностная инструкция
главного специалиста отдела по работе с населением

1. Общие положения

1.1. Главный специалист отдела по работе с населением назначается и освобождается от должности распоряжением мэра города по представлению руководителя аппарата, управляющего делами и начальника отдела по работе с населением.

1.2. В своей деятельности главный специалист непосредственно подчиняется начальнику отдела по работе с населением.

1.3. На период отсутствия главного специалиста его обязанности по решению начальника отдела исполняет другой главный специалист отдела.

1.4. Главный специалист в своей работе руководствуется:

— регламентом работы мэрии города Калининграда;

— Единой Государственной инструкцией по делопроизводству;

— Инструкцией о порядке рассмотрения предложений, заявлений жалоб и организации приема граждан в органах исполнительной власти;

— требованиями ГОСТа по делопроизводству;

— Правилами и установленным порядком работы со служебными документами.

2.1. Основной задачей главного специалиста является надлежащее выполнение условий и организации работы с документами.

2.2. Своевременное и качественное выполнение должностных обязанностей, возложенных на главного специалиста.

3.1. Осуществляет прием и учет письменных обращений граждан, поступающих на имя руководства мэрии, формирует папки с обращениями на доклад руководству мэрии.

3.2. Направляет в администрации районов г. Калининграда обращения граждан с поручениями руководства мэрии для исполнения.

3.3. Осуществляет отправку исходящей корреспонденции в учреждения, предприятия и организации города.

3.4. Уведомляет граждан о результатах рассмотрения их обращений.

3.5. Контролирует соблюдение установленных сроков рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя руководства мэрии, в администрациях районов и структурных подразделениях мэрии.

3.6. Проводит проверку полноты и конкретности ответов на обращения граждан, поступающих из курируемых структурных подразделений мэрии, администрации района, муниципальных предприятий города.

3.7. Участвует в плановых проверках состояния ведения делопроизводства по обращению граждан в структурных подразделениях мэрии, районных администрациях, муниципальных предприятиях города.

3.8. Ежедневно осуществляет ввод информации для формирования базы данных по обращениям граждан.

3.9. Готовит еженедельный анализ о проделанной работе отдела по работе с населением, по выполнению поручений руководства мэрии.

3.10. Проводит с посетителями разъяснительную работу справочно-информационного характера.

3.11. Качественно осуществляет работу по размножению документов на множительной технике, своевременно сообщает о неисправности техники руководителю отдела.

3.12. Своевременно и качественно выполняет указание начальника отдела по работе с населением.

3.13. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка, Регламента мэрии.

3.14. Соблюдает условия трудового договора, настоящей должностной инструкции.

3.15. Соблюдает выдержанность, вежливость, внимательность с посетителями.

4.1. Запрашивать и получать в установленном порядке необходимую информацию по рассмотрению обращений граждан в администрациях районов и структурных подразделениях мэрии.

5.1. Главный специалист отдела по работе с населением несет ответственность:

— за качество и надлежащее исполнение своих должностных обязанностей;

— за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий;

— за сохранность служебных документов;

— за соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и условий трудового договора.

VI. Квалификационные требования

6.1. На должность главного специалиста отдела по работе с населением назначается специалист с высшим профессиональным или средне-специальным образованием и стажем работы не менее одного года.

>N 5. Должностная инструкция делопроизводителя отдела по работе с населением
Распоряжение Мэра г. Калининграда от 30 марта 2005 г. N 230-р “Об утверждении Положения об отделе по работе с населением.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Город пушкин

УТВЕРЖДАЮ

ГЛАВАМЕСТНОЙ АДМИНИСТРАЦИИ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ведущего специалиста отдела работы с населением и организациями

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Ведущий специалист отдела работы с населением и организациями является муниципальным служащим, замещающим в соответствии с Законом Санкт-Петербурга «О реестрах муниципальных должностей в Санкт-Петербурге» старшую муниципальную должность муниципальной службы и работающим за денежное вознаграждение из средств местного бюджета.

1.2 Ведущий специалист отдела работы с населением и организациями назначается на должность и освобождается от должности Главой местной администрации муниципального образования город Пушкин по представлению начальника отдела работы с населением и организациями в соответствии с Законом Санкт-Петербурга -8 «О регулировании отдельных вопросов муниципальной службы в Санкт-Петербурге».

1.3 Ведущий специалист непосредственно подчиняется начальнику отдела работы с населением и организациями и находится в прямом подчинении Главы местной администрации муниципального образования город Пушкин.

1.4 Ведущий специалист отдела работы с населением и организациями не вправе заниматься видами деятельности, запрещенными действующим законодательством о муниципальной службе.

1.5. Квалификационные требования:

Высшее профессиональное образование, соответствующее должностным обязанностям: государственное и муниципальное управление, ландшафтное, садово-парковое строительство или просто строительство.

1.5.2. К стажу государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу (опыту) работы по специальности:

Стаж работы на должностях государственной и/или муниципальной службы не менее 3-х лет или стаж работы по специальности — не менее 3-х лет.

1.5.3. К профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей:

· Конституцию РФ, основы российской правовой системы и законодательства РФ, Трудового кодекса РФ, Гражданского кодекса РФ; Федеральный закон РФ «О муниципальной службе Российской Федерации», Закон Санкт-Петербурга «О муниципальной службе в Санкт-Петербурге», Закон Санкт-Петербурга «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге»; Федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ и законодательные акты Санкт-Петербурга, нормативные правовые акты Пушкинского муниципального Совета по предметам ведения, устав Муниципального образования город Пушкин, Положение «О местной администрации муниципального образования город Пушкин».

· Законы, иные нормативные правовые акты, относящиеся к направлениям своей деятельности.

Источник: https://lawsexp.com/juridicheskie-sovety/specialist-po-rabote-s-naseleniem-dolzhnostnye.html

Инспектор жкх обязанности

Инспектор по работе с населением в сфере жкх должностные обязанности

01.07.2018

  1. В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  2. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  3. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения.

Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

2.4. Контролирует в рамках своей компетенции выполнение законодательных актов, решений исполнительного комитета городского совета по вопросам работы с обращениями граждан, анализирует состояние этой работы и вносит предложения по устранению негативных и закреплению положительных тенденций.

1.1. Основными задачами инспектора по работе с населением (далее инспектор) коммунального предприятия «Жилищник-1» являются осуществление организации и проведения ежедневного четкого учета всех
поступивших через вышестоящие организации письменных заявлений граждан, а также печатание ответов на них.

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — функции и полномочия

  • проверяет сохранность и эксплуатацию жилищного фонда, техническое состояние инженерных коммуникаций, а также придомовой территории;
  • осуществляет проверки нормативов потребления коммунальных услуг;
  • организует обследование жилых домов;
  • проверяет мероприятия по подготовке жилья к сезону;
  • решает вопросы, связанные с перепланировкой или переустройством квартир;
  • проверяет выполнение жилищно-коммунальных услуг по заявкам граждан.
  • проводит обследование объектов жилищного фонда;
  • запрашивает необходимую для себя информацию от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан;
  • выдаёт предписания о нарушении требований жилищного законодательства;
  • составляет административные протоколы;
  • участвует в судах в качестве истца или ответчика;
  • заключает различные контракты на поставку необходимой продукции;
  • ведёт разъяснительную работу среди населения.

Общественные инспекторы

Институт общественных инспекторов является правопреемником организации «Народный контроль», которая была основана ещё при Владимире Ильиче Ленине. Этот орган был необходим в первую очередь для контроля за чиновниками на местах.

О результатах своей деятельности комитет докладывал президиуму Верховного Совета СССР, а по материалам наиболее важных проверок принимались решения правительства.

Рейды КНК оказывали устрашающее действие: нередки были случаи, когда проштрафившемуся чиновнику делали выговор, а то и вовсе выгоняли его из партии.

Положения о жилищных инспекторах Московской области примут как на областном, так и на муниципальном уровне.

Контролировать инспекторы смогут только жилищный фонд, который сдается в соцнайм, но на уровне муниципалитетов общественные активисты нередко наделяются правами проверки устава ТСЖ , правомерности выбора управляющей компании и другими полномочиями, входящими в компетенцию Госжилинспекции.

Инспекция государственного жилищного надзора и ее полномочия

Но иногда жильцы дома не принимают вынесенное решение жилищной инспекции.

Например, если предписанные меры по устранению существующей проблемы не соответствуют ее реальным масштабам, то жильцы имеют право на оспаривание этого решения для обжалования предписания жилищной инспекции, обратившись в органы местного самоуправления, главного государственного жилищного инспектора или в суд. Согласно ст. 30.3. КоАП РФ, срок обжалования предписания ГЖИ составляет 10 суток с момента вынесения.

Рекомендуем прочесть:  Налоговый вычет пенсионерам

В подчинении у ГЖИ находятся все предприятия, связанные с ведением ЖКХ.

Управляющие компании (УК), которые берут на себя ответственность за функционирование коммунальной собственности многоквартирных домов (МКД), должны координировать свои действия с жилищной инспекцией, а также представлять возможности надзора и контроля над своими действиями по обеспечению собственников МКД жилищно-коммунальными ресурсами и услугами. В случае возникновения споров и разногласий, а также неудовлетворительного качества предоставляемых услуг, вызывающего трения между УК и жильцами. Последние имеют право обратиться в жилищную инспекцию для урегулирования споров и решения проблем в законном порядке. Поскольку полномочия жилищной инспекции включают в себя и проверку качества ЖКУ, вынесение предписаний и назначение санкций в случае грубых нарушений обязательств со стороны УК, то обращение в ГЖИ обычно является быстрым и эффективным способом решить проблемы.

Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома

Порядок отчета управляющей компании перед собственниками жилых помещений строго регламентирован положениями Жилищного кодекса РФ. В соответствии с ним управляющий орган обязан ежегодно предоставлять такой отчет до окончания первого квартала следующего за отчетным года.

  1. Обеспечение и контроль оплаты жильцами жилищно-коммунальных услуг.
  2. Выявление недобросовестных жильцов, злостных неплательщиков и граждан, использующих ресурсы в обход установленных учетных устройств.
  3. Взаимодействие с предприятиями, ответственными за коммунальные услуги и контроль их должного качества.
  4. Хранение и обеспечение целостности технической и иной документации на многоквартирный дом.
  5. Учет жильцов дома, в том числе и проживающих на основании договора найма жилого помещения.
  6. Организация собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе. Такие собрания должны проводиться не реже, чем один раз в год.
  7. Доведение до собственников новых тарифных ставок на коммунальные услуги.

Инспектор жкх обязанности Ссылка на основную публикацию

Источник: https://zakonandporyadok.ru/alimenty/inspektor-zhkh-obyazannosti

Инспектор по работе с населением должностная инструкция

Инспектор по работе с населением в сфере жкх должностные обязанности

29.09.2019

  1. В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  2. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  3. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения.

Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

Инспектор жкх обязанности

2.4. Контролирует в рамках своей компетенции выполнение законодательных актов, решений исполнительного комитета городского совета по вопросам работы с обращениями граждан, анализирует состояние этой работы и вносит предложения по устранению негативных и закреплению положительных тенденций.

1.1. Основными задачами инспектора по работе с населением (далее инспектор) коммунального предприятия «Жилищник-1» являются осуществление организации и проведения ежедневного четкого учета всех
поступивших через вышестоящие организации письменных заявлений граждан, а также печатание ответов на них.

Обо всем легальном
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: