Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта

Содержание
  1. Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта
  2. Аккредитация в национальной системе аккредитации
  3. Аккредитация на поверку
  4. Аккредитованные компании по поверке, установке и обслуживанию счетчиков воды в Москве
  5. Производственнй контроль без аттестата аккредитации
  6. Права потребителя на гарантийный ремонт или замену товара
  7. В каких случаях можно добиться ремонта по гарантии
  8. Как должен действовать потребитель
  9. Как определить, подпадает ли неисправность под гарантийный ремонт
  10. Сроки ремонта
  11. Отказ продавца от выполнения бесплатного ремонта
  12. Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ
  13. Типы гарантийных обязательств
  14. Понятие гарантийного срока
  15. Права покупателя во время гарантийного срока
  16. Гарантийный срок после ремонта
  17. Ответственность при выполнении работ и оказания услуг
  18. Пример нарушения гарантийных обязательств
  19. Инфотека по защите прав потребителей
  20. Дилер, автосалон отказывается от гарантийного ремонта авто
  21. Отказано в ремонте по гарантии
  22. Как участвовать в закупках на капитальный ремонт?
  23. Как пройти предварительный отбор
  24. Как искать закупки на капремонт?
  25. Как поучаствовать в электронном аукционе
  26. Заключение договора
  27. Антидемпинговые меры и обеспечение контракта

Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта

Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта

Если покупатель рассчитывал на бесплатное обслуживание, то понятно, что незапланированные расходы его никак не порадуют.

В таком случае многие потребители, не соглашаясь с решением сервисного центра, утверждают, что: Следует отметить, что перечисленные выше обвинения в адрес сервисного центра и требования являются неправомочными, так как производитель уполномочивает сервисные центры выполнять гарантийный ремонт.

Обратите внимание! Если вы получили отказ в ремонте по гарантии, то это решение не просто сервисного центра, это решение самого производителя.

Аккредитация в национальной системе аккредитации

№ 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее также – Федеральный закон) дополнительное профессиональное образование осуществляется:

  1. по программам повышения квалификации.
  2. по программам профессиональной переподготовки;

Формы обучения и сроки освоения дополнительных профессиональных программ определяются образовательной программой и (или) договором об образовании (часть 13 статьи 76 Федерального закона).

Критерии аккредитации не конкретизируют, каким образом заявитель, аккредитованное лицо могут подтвердить наличие у них нормативной документации, оставляя за

Аккредитация на поверку

Услуга необходима предприятиям и организациям, имеющим или планирующим организовать метрологические лаборатории, которые будут выполнять поверку средств измерений.

Как проходит аккредитация на поверку в сопровождении специалистов VINSER

  1. Аудит состояния документации и лаборатории клиента. Эксперты знакомятся с положением дел в организации и консультируют руководящий состав о требованиях по отношению к соискателю аккредитации.
  2. Сбор и подготовка полного пакета документов, которые будут поданы в ФСА – Федеральную службу по аккредитации. Параллельно мы инициируем подготовку компании Клиента к процедуре аккредитации (консультируем по найму соответствующего персонала или обучению действующих кадров, подготовке средств измерений, эталонов, оборудования и др.).
  3. Документы подаются в ФСА, после чего стартует процедура аккредитации.

По результатам сотрудничества клиент получает аттестат аккредитации на право поверки и может в дальнейшем на законных основаниях выполнять поверку средств измерений.

  • Мы располагаем точными сведениями о требованиях к рабочим эталонам, персоналу, помещению, системе обеспечения качества метрологической службы и лаборатории, а также четко знаем, как их выполнить.
  • Наши эксперты выполняют все необходимые работы для получения положительного результата аккредитации, в том числе консультируют Клиента о оснащении лаборатории или метрологической службы в соответствие с критериями аккредитации.
  • Наша компания имеет огромный опыт в этом вопросе, поэтому получить аккредитацию на поверку с нашей помощью вы сможете в максимально короткие сроки и с гарантией результата.
  • Аттестат аккредитации на право поверки
  • Аттестат аккредитации на право поверки средств измерений
  • Получить аккредитацию на поверку
  • счетчиков воды
  • Аккредитация на право поверки СИ
  • Кому мы помогли получить аккредитацию

Закажите бесплатную консультацию:

Аккредитованные компании по поверке, установке и обслуживанию счетчиков воды в Москве

Для работ по установке, замене или обслуживанию счетчиков воды государственной аккредитации не требуется.

Также этот вид деятельности не подлежит лицензированию. Практически, любой хозяин помещения может самостоятельно установить или заменить счетчики воды.

Вопросы возникают только при их опломбировке и «легализации» в ЕИРЦ.

Список организаций, имеющих действующий аттестат аккредитации (лицензию): Обратите внимание, что у ряда фирм лицензия на сегодняшний день аннулирована или приостановлена из-за несоответствия или нарушений, вы самостоятельно сможете это проверить, перейдя по ссылке на реестр Росаккредитации.

Список организаций, у которых аттестат аккредитации аннулирован или приостановлен: Есть компании, представленные в нашем рейтинге у которых нет аттестата аккредитации, ниже список таких организаций.

Список организаций, не имеющих аттестата аккредитации: Важно иметь в виду, что на нашем сайте зарегистрированы не все организации, предоставляющие услуги поверки и установки водосчетчиков, если этой компании нет в нашем рейтинге, проверяйте компанию самостоятельно.

Администрация сайта o-vode.com не рекомендует обращаться в компании, не представленные в нашем рейтинге! Вы сами можете проверить имеет ли компания лицензию на право проведения поверки средств измерений на официальном сайте РОСАККРЕДИТАЦИЯ перейдя по ссылке: Компании отсутствующие в реестре аккредитованных организаций не имеют право заниматься поверкой водосчетчиков!

Производственнй контроль без аттестата аккредитации

Получается, что чисто юридически к организации «А» особых претензий быть не может? Сообщение отредактировал reno: 10.12.2016 — 12:20

  • VIP
  • 16 177 сообщений
  • 6813 спасибо
  • 58 300 баллов

    Не может.

    Вы же писали в своем сообщении, что в договоре оговорена возможность привлечения другой аккредитованной ИЛ. Заказчик согласился, подписав договор.

  • Источник: http://opiniojuris.ru/dolzhen-li-ispolnitel-byt-akkreditovan-na-pravo-remonta-42907/

    Права потребителя на гарантийный ремонт или замену товара

    Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта

    При осуществлении любой покупки люди обращают внимание не только на ее характеристики качества, но и на срок гарантии, во время которого они могут произвести гарантийный ремонт, предусмотренный правами потребителя.

    Многим приходится сталкиваться с таким понятием, как замена товара по гарантии. На законодательном уровне потребительские права закрепляются законом  «О защите прав потребителей».

    Именно здесь регулируются все правила приема товара несоответствующего качества.

    В каких случаях можно добиться ремонта по гарантии

    Приобретая технику, человек получает на руки гарантийный талон с указанным сроком, в который он может обратиться при обнаружении поломки или брака. Срок гарантии устанавливает производитель продукции. Если конкретный период не указан, он будет равняться двум годам.

    Если приобретается сезонный товар, важно знать, что гарантия на такой вид продукции начинается не со дня покупки, а с начала сезона. Гарантия может быть установлена как полностью на всё изделие, так и на отдельные составляющие.

    В каких случаях покупатель вправе сдать покупку на бесплатный ремонт по гарантии:

    • в период гарантии вещь пришла в негодность;
    • возникновение поломки, неисправности произошло не по вине покупателя;
    • на руках у покупателя есть все документы на покупку и гарантийный талон;
    • не было попыток починить вещь самостоятельно.

    Если вы пытались вскрывать товар сами, сорвана пломба, в таком случае в бесплатном ремонте по гарантии вам откажут.

    В зависимости от времени, которое прошло после покупки, можно рассматривать различные варианты действий.

    1. Если с момента покупки прошло не более 14 дней, то товар можно вернуть и потребовать возврат денег, даже если товар не содержит брак.
    2. Начиная с 15-го дня и на протяжении двух лет, покупатель вправе требовать замену товара или его ремонта по гарантии.
    3. По истечении срока гарантии вернуть средства за вещь будет возможно только, если удастся доказать, что проблема в работе возникла из-за ошибки производителей. Как правило, в этой ситуации доказать что-то можно только через суд.

    Существует ряд вещей, которые возврату не подлежат. Их список установлен отдельными законодательными актами.

    Как должен действовать потребитель

    При возникновении брака или поломки покупателю необходимо прийти в магазин или гарантийный центр, который указан у вас в договоре и осуществляет обслуживание. Необязательно требовать ремонта покупки.

    Есть несколько вариантов решения данной  проблемы:

    • если после приобретения товара прошло не более 14 дней, его можно вернуть, но на практике такой вариант осуществляется намного реже, чем бесплатный ремонт;
    • покупатель имеет право потребовать снижения стоимости;
    • бесплатный гарантийный ремонт со стороны продавца или производителя.

    Правила обмена и возврата также чётко прописаны в законе, как и обязанности производителей и продавцов.

    Для осуществления ремонта по гарантии потребитель должен написать заявление, в котором указать все свои требования, описать конкретно, что не соответствует качеству в приобретенном товаре. Нелишним будет сделать фотографию поломки.

    Заявление пишется в двух экземплярах. Один остается в магазине, а на втором должна быть проставлена отметка продавца о том, что им принята ваша письменная претензия. Независимо от того, согласен ли продавец с вашим заявлением, товар он обязан сразу принять.

    По закону сотрудники магазина обязаны в день приема товара составить документ о поступлении вещи в ремонт.

    Такой документ должен содержать следующие данные.

    1. Ф.И.О. заявителя.
    2. Дата написания претензии.
    3. Описание приобретенного товара, следы его использования.
    4. Наличие либо отсутствие пломб (если они предусмотрены производителем).
    5. Описание претензий покупателя.
    6. Должность и Ф.И.О. лица, принявшего товар.

    Если речь идет о ремонте по гарантии таких вещей как холодильник, телевизор, то покупатель вправе потребовать предоставить ему в пользование аналогичную модель на период ремонта.

    Все транспортные расходы должен оплачивать продавец. Вы можете доставить товар в сервисный центр самостоятельно, но потребовать в дальнейшем от магазина возмещение транспортных расходов.

    Как определить, подпадает ли неисправность под гарантийный ремонт

    Сложнее всего для потребителей понять, возможен ли гарантийный ремонт по имеющейся поломке. В данной ситуации обязательно должна быть проведена специальная экспертиза.  Чаще всего ее проводят в день приемки товара, либо в процессе ремонта, если возникли сложности.

    При проведении экспертизы моментально сотрудником магазина составляется акт, по которому товар уходит в ремонт при обнаружении гарантийной поломки. Если факт неисправности по гарантии не будет установлен, товар возвращается обратно покупателю.

    Если экспертизу назначают на другой день, товар необходимо обернуть в специальную упаковку, чтобы к нему не было доступа до момента проверки. На упаковке проставляется дата и время. Это необходимо осуществить для защиты интересов покупателя, чтобы третьи лица не смогли нанести ущерб до экспертизы.

    Вскрыть упаковку имеют право только в присутствии заявителя. Этот пункт четко прописан в законе. Проведение экспертизы только в присутствии продавца подвергается сомнению. Заявитель должен быть в обязательном порядке уведомлен официально о дате и месте проведения. Пропускать экспертизу не в интересах покупателя.

    Сроки ремонта

    Положение в законе о защита прав потребителей говорит о том, что ремонтные работы при поломке должны быть выполнены за максимально короткое время. Сроки устранения могут быть установлены иные по соглашению сторон. Но они не должен превышать 45 дней.

    Если в процессе ремонта выясняются обстоятельства, по которым ремонт товара на гарантии в установленный период времени невозможен, может быть заключено дополнительное соглашение о новом сроке.

    Пока ваша покупка находится в ремонте, вы имеете право написать заявление, чтобы предоставили замененный товар.

    Отсутствие запчастей не может стать основанием для увеличения срока ремонта.

    Это не освобождает центр по сервисному ремонту от ответственности материального плана за срыв сроков. При подписании внимательно изучайте документы. Часто организация самовольно вписывает  пункт, по которому они могут продлить срок из-за нехватки деталей. Такое действие незаконно, подписывать такое соглашение не рекомендуется.

    Отказ продавца от выполнения бесплатного ремонта

    Если вы столкнулись с ситуацией, когда продавец отказывается принимать товар на гарантийный ремонт, законом о правах потребителя предусматриваются следующие действия:

    • претензию с отметкой магазина необходимо принести в отдел по защите прав потребителей;
    • должен быть на руках акт о проведение работ, в котором указаны причины отказа в гарантийном ремонте. Если акт выдавать отказываются, значит, действия сервисного центра незаконны;
    • оспорить отказ будет легко, если в акте не указана причина поломки;
    • провести независимую экспертизу товара. Все расходы в случае правоты покупателя будут лежать на продавце.

    Если не получилось решить вопрос мирным путем ни с сотрудниками магазина, ни с их руководством, можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

    Таким образом, потребитель должны получить при поломке товара по гарантии следующее возмещение:

    • бесплатное устранение проблемы или замена товара;
    • увеличение срока гарантии на тот период, который был затрачен на ремонт;
    • предоставление товара аналогичного свойства на период ремонта;
    • замена товара, если починить испорченный не удалось.

    На устранение неполадок закон даёт продавцу не более 45 суток.

    Знать потребительский закон очень важно, чтобы уметь грамотно отстоять свои права.

    Источник: https://provolochek.ru/zakon/garantijnyj-remont.html

    Описание общих гарантийных обязательства по ГК РФ

    Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта

    Гарантийные обязательства по ГК РФ могут быть законными и договорными (ст. 470 ГК РФ). Указывая срок гарантии, исполнитель ручается за качество переданного товара на протяжении всего гарантийного периода и принимает на себя обязательства по устранению выявленных до окончания гарантийного срока недостатков.

    Типы гарантийных обязательств

    Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:

    • изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
    • в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.

    В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).

    • Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
    • Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.

    Понятие гарантийного срока

    Пользователь может получить бесплатное устранение дефектов, если они наступили в период гарантии. Исправлять брак вменяется производителю товара, а не работникам торговли. Отсчет срока гарантии идет от даты совершения приобретения (ст. 19 ЗоЗПП).

    • Если дата продажи не зафиксирована, отсчет срока гарантии ведется от даты изготовления, указанной в техническом паспорте или аналогичном документе с завода-изготовителя.
    • Если товар сезонный, срок гарантии отсчитывается не от даты продажи, а от даты наступления того периода, для эксплуатации в котором вещь покупалась.
    • Если товар куплен через интернет, срок гарантии отсчитывается от даты доставки.
    • Если производитель не установил срок гарантии, его назначает продавец.

    Права покупателя во время гарантийного срока

    Обратите внимание

    Если срок гарантийного ремонта не указан, поломка должна устраняться незамедлительно или в кратчайшие сроки. Предельный срок ремонта гарантийного изделия – 45 дней. Однако стоит учесть, что сроки для бесплатного устранения неисправности у разных товаров отличаются.

    Покупатель имеет право получить стоимость товара, бесплатный гарантированный ремонт, замену на такую же или аналогичную модель товара, соразмерное уменьшение цены.

    Обязанность отвечать по гарантийным обязательствам возложена на продавца, изготовителя или компанию-импортера, которая ввозит продукцию в страну.

    Права и обязанности поставщиков товаров, на которые установлено гарантийное обслуживание, закреплены в ст. 5 ЗоЗПП.

    Гарантийные обязательства применимы к товарам, купленным в РФ.

    Гарантийный срок после ремонта

    При поломке товара, находящегося на гарантии, фиксируется дата сдачи в ремонт и обратного получения.

    Из гарантийного срока вычитается время, которым покупатель не пользовался товаром по причине нахождения его в ремонте.

    Например, если срок гарантии 12 месяцев, спустя полгода после покупки изделие ломается и попадает в сервисную мастерскую, где находится 2 месяца, то, по окончании ремонта срок гарантии продлевается на время ремонта.

    Что касается товаров длительного пользования (их перечень установлен Правительством РФ), продавец по просьбе потребителя предоставляет аналогичный товар для безвозмездного пользования на время ремонта. Доставка производится в течение трех дней за счет продавца.

    Заказчик услуги вправе предъявить требования по устранению нарушений, если они оказались гарантийными. В отсутствие гарантии — в течение 2 лет.

    Ответственность при выполнении работ и оказания услуг

    Законом предусмотрена ответственность изготовителя за неподобающее качество. Гарантийные обязательства по договору подряда закрепляет глава 37 ГК РФ. Различают виды подряда:

    Знаете ли Вы

    Статьёй 32 ЗОЗПП закреплено право гражданина в одностороннем порядке отказаться от договора работ или услуг. Главным условием такого отказа является оплата всех расходов, которые были понесены исполнителем в процессе выполнения работы или услуги. Подробнее читайте в этой статье

    • бытовой и строительный;
    • на выполнение проектных и изыскательских работ;
    • по госзаказам.

    Качество работы подрядчика должно отвечать условиям договора подряда (ст. 721 ГК РФ) или требованиям, обычно предъявляемым к работам такого плана. Срок гарантии отсчитывается от даты исполнения (ст. 457 ГК РФ) и устанавливается договором. Предельный срок для обнаружения недостатков работы – два года.

    Срок гарантии прерывается на время устранения недочета (п. 3 ст. 755 ГК РФ).

    Потребитель обязан сообщить о выявленных недоделках, неисправностях в течение гарантии в разумный срок после их обнаружения (п. 4 ст. 755 ГК РФ). Если по договору срок гарантии менее 2 лет и недочеты найдены по окончании срока гарантии, но в течение 2 лет, заказчик должен доказать возникновение недостатков не по его вине.

    Для договоров строительного подряда предельный срок обнаружения недостатков — 5 лет.

    Порядок оказания услуг связи, медицины, ветеринарии, аудита, обучения, информации, туробслуживания закрепляется в ст. 779-783 ГК РФ.

    Услуга предоставляется лично, если иное не оговорено соглашением сторон.

    Гарантийные обязательства по договору оказания услуг регламентируются общими положениями статей о бытовом подряде (ст. 702-729, 730-739 ГК РФ). Нормы закона применяются к договорам оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 Кодекса, а также особенностям предмета договора платного оказания услуг.

    Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

    Гарантийное обязательство распространяется на выполнение работ, у которых не указан гарантийный срок. При этом потребителю придется доказать, что недочет появился до принятия работы или по причинам, имевшим место до момента производства работ.

    Пример нарушения гарантийных обязательств

    Покупатель обратился в автосалон с поломкой системы отопления в автомобиле, находящимся на гарантии. Продавец произвел ремонт, но через некоторое время именно эта деталь снова сломалась.

    Была произведена замена электродвигателя вентилятора, продавец объявил данный вид ремонта негарантийным, и потребовал оплатить стоимость работ.

    При этом в сервисной книжке данный вид поломки не значится негарантийным.

    В чем не прав продавец:

    • Негарантийными считаются только случаи:
      1. поломка произошла по вине покупателя;
      2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
      3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

      Это правило закреплено в п. 6 ст. 18 ЗоЗПП. Никакие иные случаи негарантийными считаться не могут.

    • Если срок гарантии не истек, продавец вправе отказать в ремонте, только если сможет доказать наличие одного из вышеперечисленных факторов, наступление которых лишает автолюбителя права на бесплатный ремонт.

    Как правило, доказывание производится путем проведения экспертизы.

    Поэтому, в данной ситуации покупатель должен составить письменную претензию, в которой потребовать предоставить доказательства того, что поломка системы обдува — негарантийный случай. Согласно ст. 28 ЗоЗПП, доказывание возлагается на продавца.

    Если магазин откажется возвращать машину из гарантийного ремонта, в претензии указывается на нарушение сроков гарантийного ремонта (ст. 20 ЗоЗП).

    За нарушение срока продавец обязан заплатить неустойку (штраф). Калькулятор расчета неустойки за неисполнение продавцом своих обязанностей можно найти тут.

    На рассмотрение претензии продавцу отводится от 7 до 20 дней в зависимости от того, будет ли назначаться проверка качества.

    Если после этого срока будет получен отказ в удовлетворении требований или ответа не будет, следует обращаться в суд. К исковому заявлению прилагается ответ продавца, если будет дан, копии техпаспорта, квитанции об оплате, иные документы на машину.

    От уплаты госпошлины истец освобождается.

    Источник: https://potrebexpert.online/6030-garantiinue-obyazatelstva-v-dogovore-okazaniya-uslug

    Инфотека по защите прав потребителей

    Также этот вид деятельности не подлежит лицензированию. Практически, любой хозяин помещения может самостоятельно установить или заменить счетчики воды. Вопросы возникают только при их опломбировке и «легализации» в ЕИРЦ.

    Более того, если сроки ремонта автомобиля не установлены соглашением сторон, гарантийный ремонт должен быть осуществлен в минимально необходимые сроки для устранения дефекта и не должен превышать 45 дней, также совокупный срок неоднократного нахождения в сервисе не должен превышать 30 дней в любом гарантийном году. Сотрудники автоцентра по какой-то причине снова отказывают Вам?

    Для подтверждения времени, в течение которого проводится ремонт, потребитель должен потребовать от продавца подтверждающий документ, например:

    • договор о приеме товара;
    • заказ-наряд;
    • расписку и т.д.

    Так, статья 15.1 ФЗ «Об оценочной деятельности» содержит круг обязанностей юридического лица, с которым оценщик заключил трудовой договор.

    Поэтому если речь идет о простом товаре длительного пользования или о вторичном ремонте технически сложного товара, следует учитывать собственный интерес. Возможно, возврат денег или замена товара будет экономически целесообразней.

    Кроме этого, в случае нарушения сроков покупатель может требовать реализацию одного из прав, предусмотренных ст. 18 Закона – вернуть, обменять вещь или уменьшить ее стоимость.

    Хотя в Законе и не указано, в каких именно днях (календарных или рабочих) исчисляется данный период, определять его нужно все-таки по календарным дням. Это связано с положениями ст.

    190 ГК РФ, в которой установленные сделками сроки определяются в виде календарных дат или конкретного периода времени.

    Любой проект предусматривает чертежи и документы, относящиеся к подбору строительных и отделочных материалов (например, карты с образцами обоев, выкрасками, фрагментами линолеума ит.д.), подготовку схемы коммуникаций. Если заказана визуализация проекта, ее тоже включают.

    Дилер, автосалон отказывается от гарантийного ремонта авто

    В первую очередь, требования к лицу, претендующему на вступление в СРОО, установлены ст. 24 ФЗ «Об оценочной деятельности».

    Документация бывает проектно-сметной (смета на отделку, расходные и отделочные материалы, а также проектно-техническое задание и дизайн-проект интерьера) и договорной (план-график финансирования, план-график производства этапов работ, договор подряда, акт сдачи-приемки.

    В соответствии со ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей» (далее Закона), срок проведения гарантийного ремонта определяется таким образом:

    1. Если стороны не заключили письменного соглашения по этому поводу, ремонт должен быть осуществлен незамедлительно. Минимальным сроком при этом будет период, который объективно необходим для быстрого и качественного устранения имеющихся недостатков. Максимально возможная продолжительность составляет 45 дней. Этот срок одинаков для любого товара – как обычного, так и технически сложного.
    2. При заключении письменного соглашения стороны могут закрепить в нем другую продолжительность проведения ремонта – меньше или больше, чем 45 дней.

    Документация бывает проектно-сметной (смета на отделку, расходные и отделочные материалы, а также проектно-техническое задание и дизайн-проект интерьера) и договорной (план-график финансирования, план-график производства этапов работ, договор подряда, акт сдачи-приемки.

    Гарантийный ремонт – это право потребителя в случае поломки товара. Сроки его проведения устанавливаются законодательством.

    Компания ЕВРОБИЗНЕС 115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 38 Телефоны: (495) 978 76 75, (495) 973 06 10, (905) 529 01 01.

    Однако необходимо понимать, что обнаруженный недостаток должен носить производственный характер. Если он произошел вследствие износа при нормальной эксплуатации, из-за неправильного обращения со стороны заказчика или других нарушений — исполнитель вправе отказать в гарантийном обслуживании.

    Представлять интерес покупателя может любое лицо по нотариальной доверенности. Поручать такие дела, безусловно, следует только юристу или опытному в таких делах человеку.

    Строительство любого объекта требует качественного подхода к исполняемым обязанностям. Именно поэтому основным вопросом, который возникает у заказчика — это гарантии. Каждому хочется, чтобы построенный дом, гараж или любой другой объект служили максимально долго. Это же относится и к проведению ремонта. Именно поэтому вопрос о гарантиях становится актуальным.

    По результатам сотрудничества клиент получает аттестат аккредитации на право поверки и может в дальнейшем на законных основаниях выполнять поверку средств измерений. Мы располагаем точными сведениями о требованиях к рабочим эталонам, персоналу, помещению, системе обеспечения качества метрологической службы и лаборатории, а также четко знаем, как их выполнить.

    Наши эксперты выполняют все необходимые работы для получения положительного результата аккредитации, в том числе консультируют Клиента о оснащении лаборатории или метрологической службы в соответствие с критериями аккредитации.

    Начальник юридического отдела, несмотря на мои ссылки на Закон РФ «О защите прав потребителей», уверенно заявил, что заказчиком работ по гарантийным работам является импортер (представительство Volvo ООО «Форд Мотор Компани»), согласно дилерскому контракту. Поэтому собственник автомобиля не имеет права на получение каких-либо документов о выполненных гарантийных работах.

    В итоге я конечно получил замену, но без юриста тут не обошлось. Вот как наши продавцы знают права покупателей и свои обязанности.

    Калькуляция расходов на ремонт помогает избежать ненужных затрат и сберечь не только деньги, но и собственные силы, время и нервы. Проверьте, включили ли в смету стоимость вывоза строительного мусора или уборки прилегающей территории, если это может понадобиться.

    Таким образом, для того чтобы охарактеризовать процесс аккредитации, достаточно говорить о трех вещах. Во-первых, о том, что должна быть хорошо прописанная, понятная и прозрачная процедура. Во-вторых, о том, что должны существовать выполнимые и четко обозначенные критерии.

    Если автомашина сломалась — вызывайте эвакуатор для доставки в ближайший сервисный центр. Не доливайте сами технические жидкости — масло, тосол, а то в дальнейшем автосервис может заявить, что поломка произошла по причине некачественного масла и это не гарантийный случай. Сохраните чек на оплату услуг эвакуатора (автодилер должен возместить этот пункт расходов).

    Поэтому имейте в виду, что 602-м постановлением Правительства установлен срок в 90 рабочих дней, и задача и экспертной организации, и заявителя, и Росаккредитации состоит в том, чтобы уложиться в эти 90 рабочих дней.

    И очень часто проблема кроется в недостаточном внимании автовладельца не только к изучению документов, заполняемых при оформлении автомобиля в ремонт, но и к наличию вообще таких документов у него на руках.

    В списке технических сложных товаров присутствуют «персональные компьютеры с основными периферийными устройствами». Возникает вопрос: относятся ли к ним ноутбуки Samsung?

    ФЗ «Об оценочной деятельности» содержит ряд норм, посвященных порядку составления и выпуску экспертных заключений на отчеты об оценке. В частности, ст. 17.1 ФЗ «Об оценочной деятельности» предусматривает, что «под экспертизой отчета понимаются действия эксперта или экспертов саморегулируемой организации оценщиков».

    Речь идет о технически сложном товаре, в отношении которого законодатель установил специальное правило (абзац 7 п. 1 ст.

    18 Закона «О защите прав потребителей»): если покупатель обнаружил недостатки в технически сложном товаре, то он может в течение 15 дней отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за этот товар суммы.

    Самый сложный момент – это соблюдение сроков, и здесь пробуксовка происходит на стадии заключения договора между экспертной организацией и заявителем. В Росаккредитацию поступает огромное количество сигналов и с одной, и с другой стороны. Заявители говорят: «Что нам делать, когда нам выставляют непомерно высокие цены?».

    Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа (далее обязанное лицо). Естественно, что уклониться от такого бремени – одна из первейших задач продавца (изготовителя, импортера).

    И дешевле от присутствия «прокладки» работа не становится. И программу ПК разрабатывает и утверждает заказчик. Пашет и несет ответственность за свою работу аккредитованная ИЛ. Каким дураком (или лично заинтересованным лицом) должен быть заказчик, чтобы нанять кого-то (с кого и спросить-то за качество/некачество проведенных измерений не сможет), а не аккредитованную ИЛ напрямую?

    Отказано в ремонте по гарантии

    Общего перечня последствий, которые могут наступить для оценщика в случае нарушения нормативных требований к отчету об оценке, законодательство не содержит.

    Другое дело, если стороны письменно зафиксировали срок устранения недостатков товара. Тогда срок ремонта будет именно таким, на каком сошлись клиент и сервисный центр.

    На мою просьбу выдать документы, подтверждающие выполненные работы, мастер-приемщик ответил отказом, ссылаясь на наличие внутреннего регламента, запрещающего выдавать какие-либо документы. Ситуация следующая: при сдаче автомобиля в ремонт клиенту на руки выдают предварительный заказ-наряд, который клиент обязан отдать при получении машины из ремонта.

    Источник: http://burger51.ru/vyselenie/4496-dolzhen-li-ispolnitel-byt-akkreditovan-na-pravo-remonta.html

    Как участвовать в закупках на капитальный ремонт?

    Должен ли исполнитель быть аккредитован на право ремонта

    Статья актуальна на 10 сентября 2018

    Органы местного самоуправления, бюджетные и казенные предприятия могут найти подрядчика на капремонт дома, только проведя конкурентную закупку по 615 постановлению правительства. Поучаствовать в такой закупке можно, пройдя предварительный отбор в своем регионе. Расскажем, как стать подрядчиком на капремонт и как искать такие закупки.

    Закупки капремонта регламентирует 615 постановление правительства, а проводят их инструментами 44-ФЗ.  

    Что регулирует 615 постановлениеЧто регулирует 44-ФЗ

    — список работ и услуг,

    — предварительный отбор подрядчиков,

    — требования к строительным, организациям и др.

    — единые требования к подрядчикам,

    — обеспечение заявки,

    — проведение аукциона,

    — антидемпинговые меры,

    — заключение контракта и др.

    По 615 постановлению капитальный ремонт включает в себя:

    1. Услуги или работы по капитальному ремонту общего имущества многоквартирных домов,
    2. Услуги или работы по капитальному  ремонту общего имущества, многоквартирных домов, которые являются объектами культурного наследия,
    3. Ремонт или замена лифтового оборудования,
    4. Ремонт лифтовых шахт,
    5. Оценка технического состояния дома,
    6. Разработка проектной документации на проведение капитального ремонта,
    7. Разработка проектной документации на ремонт (замену) лифтового оборудования,
    8. Работы по оценке соответствия лифтов требованиям технического регламента (ТР ТС 011/2011),
    9. Строительный контроль.

    Как пройти предварительный отбор

    Узнать сроки нового отбора

    Чтобы участвовать в закупках по 615 ПП, поставщик должен быть в реестре квалифицированных подрядных организаций (РКПО) в своем регионе. Реестр формируется по результатам предварительного отбора.

    https://www.youtube.com/watch?v=RpVBkS0foNU

    Предварительные отборы минимум раз в квартал проводят на ЭТП госзакупок органы по ведению РКПО. Они собирают комиссию, определяют ее состав и порядок работы, публикуют документы на ЭТП и ЕИС. Участие в предварительном отборе бесплатное. Например, в Свердловской области за отбор подрядчиков и ведение реестра отвечает Министерство энергетики и ЖКХ.

    Извещение и документация предварительного отбора публикуется не меньше, чем за 20 дней до даты окончания подачи заявок. Если до окончания срока подачи заявок изменяется документация, то срок подачи заявок увеличивается минимум на 10 дней. На каждый из девяти перечисленных выше работ проводят свой отбор. Предмет отбора менять нельзя.

    Вот примеры таких отборов в Калининградской области и в республике Адыгея.

    Соответствовать установленным требованиям

    Потенциальный подрядчик должен:

    • Соответствовать единым требованиям,  как и участники закупок по 44-ФЗ.
    • Иметь нужное количество квалифицированных специалистов в соответствии с предметом отбора.
    • За прошлые три года иметь не меньше трех исполненных контрактов на аналогичные предмету отбора работы, и их сумма должна быть не меньше минимального размера стоимости из документации об отборе.
    • За прошлые три года не иметь контрактов или договоров, которые были расторгнуты из-за существенных нарушений условий подрядчиком
    • Отсутствовать в реестре недобросовестных подрядных организаций

    Подать заявку

    Для участия в предварительном отборе подрядчик подает электронную заявку и подписывает ее электронной подписью. Форма заявки и сроки подачи указаны в документации к предварительному отбору.

    заявки:

    Для юридического лица

    Для ИП

    Данные об организации

    ФИО, паспортные данные, адрес, контактный телефон

    Выписка из ЕГРЮЛ или засвидетельствованная копия

    Выписка из ЕГРИП или засвидетельствованная копия

    Копии учредительных документов ЮЛ

    Документ, подтверждающий право действовать от имени участника предварительного отбора

    Документы, которые подтверждают соответствие участника требованиям.

    Иностранный участник также предоставляет заверенную у нотариуса копию перевода документов о госрегистрации юридического лица или физического лица

    Заявки рассматриваются не дольше 14 дней после окончания срока подачи. С результатами можно ознакомится в протоколе проведения предварительного отбора. Он публикуется на ЕИС и ЭТП в течение двух дней после завершения работы комиссии. По результатам отбора участника включают в РКПО или отказывают ему в этом.  

    Есть всего три причины для отказа:

    • участник не соответствует требованиям,
    • в заявке отсутствуют необходимые документы,
    • участник представил недостоверную информацию.

    Участников, которые успешно прошли отбор, включают в РКПО на три года. После этого нужно пройти отбор заново.

    Как искать закупки на капремонт?

    Заказчики размещают закупки на ЭТП госзакупок, на которой потом пройдет аукцион. С мая 2018 все закупки дублируются в ЕИС. С этого же времени закупки на капремонт есть в Контур.Закупках. Сервис также показывает результаты этих закупок и учитывает их при формировании аналитики по организациям.

    Для поиска закупок по капитальному ремонту:

    1. Перейдите на форму расширенного поиска:

    2. В типе торгов поставьте галочку на Коммерческих торгах.

    3. Нажмите на кнопку выбора отрасли:

    4. В разделе Строительство и ремонт выберите  пункт Капитальный ремонт (615 ПП):

    В остальных фильтрах укажите нужный регион, сумму контракта, заказчика и другие желаемые параметры закупки.  Сервис покажет найденные закупки работ и услуг по капитальному ремонту.

    Как поучаствовать в электронном аукционе

    В электронном аукционе вправе участвовать поставщик, который:

    • аккредитован на площадке,
    • есть в РКПО,
    • предоставил обеспечение заявки на счет ЭТП, где проходит закупка.

    Заявка на участие должна содержать:

    • документы и сведения об участнике аукциона,
    • документ, подтверждающий полномочия лица на действия от имени участника.

    Процесс похож на электронный аукцион по закупкам по 44-ФЗ, только заявка состоит из одной части. До аукциона заказчик рассматривает заявку участника, а после допуска заявки поставщик в назначенное время заходит на торговую площадку и подает ценовые предложения.

    Начальную максимальную цену (НМЦ)  капремонта заказчик обосновывает проектно-сметным методом (ч. 9 ст. 22 закона № 44-ФЗ). Участники снижают НМЦ на шаг от 0,5 до 5% НМЦ. Если в течение 10 минут никто не предлагает более низкую цену, побеждает участник, который сделал предложение последним. После торгов заказчик объявляет победителя, с которым заключает контракт.

    Кроме того, с организациями из реестра заказчики могут заключить договор и как с единственным подрядчиком этих случаях:

    • Предыдущий электронный аукцион не состоялся.
    • Капитальный ремонт нужен, чтобы устранить последствия чрезвычайной ситуаций, аварий и т.п.
    • Закупки услуг по капремонту не дороже 100 000 руб. Годовой объем таких сделок — не более 1 млн руб.
    • Закупают авторский надзор за капремонтом общего имущества (в том числе объектов культурного наследия).

    Заключение договора

    Договор о проведении капитального ремонта заключают не раньше 10 дней и не позже  20 дней со дня размещения на официальном сайте протокола проведения электронного аукциона.

    Если участник аукциона уклоняется от заключения договора, то теряет обеспечение заявки, его исключают из РКПО и вносят в реестр недобросовестных подрядных организаций.

    Договор заключается только после представления обеспечения исполнения. Сумма обеспечения составляет до 30% начальной стоимости договора.

    Антидемпинговые меры и обеспечение контракта

    Если победитель снизил цену на 25% и ниже от НМЦ, то к нему применяются антидемпинговые меры — размер обеспечения контракта увеличивается в полтора раза от заявленной заказчиком в договоре.

    Если закупались строительно-монтажные работы при проведении капремонта общего имущества в многоквартирном доме, в том числе ремонт (замена) лифтов, то победитель обязан дополнительно представить:

    • обоснование цены по каждой статье затрат, в том числе гарантийное письмо от производителя на  материалы для работ с указанием цены и количества каждого товара,
    • документы, подтверждающие наличие материалов у участника закупки,
    • другие документы и расчеты, которые подтвердят возможность  выполнить работы по предлагаемой цене.

    Обеспечение исполнения можно предоставить в виде:

    • банковской гарантии,
    • денег на счет заказчика.

    Источник: https://Zakupki.Kontur.ru/site/articles/1216-kak-uchastvovat-zakupkah-kapremont

    Обо всем легальном
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: