Договор с мтс при покупке сим карты

Содержание
  1. Читайте договор, когда покупаете SIM-карту. Иначе будет вот так
  2. Tele2: 3 пункта обмана
  3. МТС: 9 пунктов обмана
  4. Договор с мтс при покупке сим карты
  5. Обязательное фотографирование при покупке сим-карты в салонах МТС
  6. Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»
  7. Покупка сим карты
  8. Как получить копию договора МТС? В офисе отвечают что имеют право не давать ни договор ни его копию. – вопрос №16946151 от 13.02.2020
  9. Получить договор мтс
  10. Как оформить документ
  11. В каких случаях нужна доверенность
  12. Где посмотреть договор с МТС?
  13. Как получить копию договора от мтс
  14. Мтс договор на симкарту
  15. Как получить копию договора МТС
  16. Получить копию договора на покупку сим-карты
  17. Условия и правила оказания услуг подвижной связи МТС – договор и заявление
  18. О сроке активации sim-карты мтс. правовой аспект
  19. Как расторгнуть договор с оператором связи: подробная пошаговая инструкция
  20. Законные основания для расторжения договора с оператором
  21. Главные причины расторжения договора с оператором связи абонентами
  22. Расторжение договора с оператором связи: способ 1 (самый правильный)
  23. Нужно знать
  24. Пошаговая инструкция по расторжению договора с оператором связи в офисе
  25. Варианты возврата денежных средств от оператора связи абоненту при расторжении договора
  26. Альтернативный способ: не пользуемся sim-картой, договор расторгается автоматически
  27. Сроки автоматического расторжения договора при неактивности у операторов связи в России

Читайте договор, когда покупаете SIM-карту. Иначе будет вот так

Договор с мтс при покупке сим карты

Народ, всем привет! На днях успешно поменял оператора – мой предыдущий откровенно достал постоянным спамом рекламных сообщений на телефон.

Финальным аккордом было то, что на мой второй номер, который знали только члены семьи, позвонили из МФО (микрофинансовой организации) – и откуда-то знали моё полное ФИО.

Подозрение пало на оператора, потому что номер иначе никак не засвечен. Пока я разбирался в ситуации, понял: мы сами виноваты, потому что даём согласие на эти разводки.

С вероятностью 99,9% вы лично разрешили операторам крутить вашими данными как угодно. В том числе сливать их всяким МФО. И вот пруфы.

Итак, куда смотреть? Конечно же, прямо в договор оказания услуг мобильной связи. Именно его вы заключаете, когда покупаете SIM-карту.

Прочитать всю кипу доков большинству лень, тем более вчитываться в неё. Поставили подпись там, где галочка – и вперёд. А потом сидим жалуемся, что нас заваливает подписками, бото-звонками и предложениями кредитов!

Так вот, пруфы. Всех операторов собирать не буду, у них в принципе полный паритет по условиям. Просто два примера.

Tele2: 3 пункта обмана

Смотрим бумажку, которую вы подписываете: Договор об оказании услуг связи.

Всё внимание на три галки в левом нижнем углу. Это прямо высшая степень хитрости: оператор не хочет, чтобы вы их ставили, поэтому пункты перевернули с ног на голову.


Настоящим Абонент выражает свое согласие на:

использование сведений об Абоненте для оказания справочных и иных информационных услуг Оператором или третьими лицами. Если не согласен –

передачу и поручение обработки персональных данных Абонента (сведений о нем) третьим лицам в соответствии с п. 8.4.2. Условий оказания услуг связи. Если не согласен –

возможность получения от Оператора и иных лиц рекламной информации, распространяемой по сетям связи. Если не согласен –

И если вам кажется, что это перебор, посмотрите второй пример…

МТС: 9 пунктов обмана

Я уходил от этого оператора, поэтому их Договор об оказании услуг связи визуально помню наизусть. Не обижайтесь, у меня нет фотографии, могу сказать так. В квитке с указанием тарифного плана вашей SIM-карты сбоку есть целых девять (!!!) пунктов о передаче ваших данных.

Напротив всех них можно поставить не галку согласия, а именно «несогласия» – если их проигнорите, это засчитают за желание быть пожизненно заспамленным. С чем вам предлагают не согласиться:

1. Предоставление оператором доступа к услугам связи других операторов (в т.ч. услугам роуминга)

2. Передача и поручение оператором обработки третьим лицам сведений об абоненте в соответствии с п. п. 3.4, 7.5 Условий

3. Обработка Банком персональных данных Клиента (в т. ч. передачу и поручение обработки третьим лицам)

4. Получение рекламы и информационных рассылок, а также на использование сведений о нем в целях продвижения товаров/работ/услуг/в соответствии с п. 7.6. Условий

5. Получение от Банка рекламных и информационных сообщений, рекламной информации по сетям электросвязи (в т.ч. на номера телефонов и e-mail, указанные в договоре)

6. Отказ от получения SMS-сообщений об изменении тарифов оператора

7. Осуществление Банком фотографирования, видеосъемки и аудиозаписи переговоров в рамках оказания услуг

8. Получение Банком в любом бюро кредитных историй кредитных отчетов для целей принятия Банком решения о предоставлении кредита / установлении лимита кредитования

9. Присоединение к сервису Кошелек МТС Деньги и ЭСП Мой кошелек

10. Присоединение к ДКО (договор комплексного банковского обслуживания)

Эти пункты, кроме первого, можно разбирать на цитаты. Чего стоит шестой! Не поставив в нём галку, вы соглашаетесь ОТКАЗАТЬСЯ получать информацию об изменении вашего тарифа! Вот это наглость.

Про всякие банковские штуки, на которые вас подписывают при банальной покупке «симки», вообще молчу.

После такого неудивительно, что мне названивали всякие МФО. Спасибо, что у порога свидетели Иеговы не появились. Хотя, наверное, у оператора такой трэш уже в планах, надо же на нас зарабатывать.

p.s. Остальные операторы не лучше. Если вчитаетесь в любой их договор, убедитесь, что вместе с SIM-картой получили «троянского коня», сливающего все ваши данные неизвестно кому.

Всё это к чему: даже когда покупаете симку, читайте все до единого пункты договора и внимательно ставьте (и не ставьте) каждую галку. Не будьте как я. Найдете пруфы подобных хитростей в договорах, поделитесь тут ссылочками.

(49 , общий рейтинг: 4.94 из 5)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/user-posts/pochemu-operatory-beznakazanno-spamyat-vas-04-11-2019

Договор с мтс при покупке сим карты

Договор с мтс при покупке сим карты

Для заключения договора и подключения к МТС вам надо иметь при себе следующие документы: Для физических лиц:

  1. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.

Если вы – представитель абонента:

  1. нотариальную доверенность от владельца номера.
  2. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ. Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;

Для индивидуальных предпринимателей:

  1. свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.
  2. паспорт РФ;

Если вы – представитель индивидуального предпринимателя:

  1. доверенность, заверенную нотариально или доверенность, заверенную печатью предпринимателя;
  2. для граждан РФ – паспорт гражданина РФ.

    Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность;

  3. свидетельство о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или его нотариально удостоверенную копию.

Если вы Хотите доверить свой номер близкому? Если вы выступаете как физическое лицо и желаете доверить обслуживание вашего номера (только при обращении в салоны-магазины МТС) своему родственнику, знакомому, подчиненному и так далее, вы можете при первичном подключении либо в процессе последующего обслуживания без обращения к нотариусу назначить доверенных лиц для получения услуг абонентского обслуживания в салонах-магазинах МТС. Для оформления доверенности МТС вам необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС.

При оформлении доверенности нужно указать Ф.И.О. вашего доверенного лица, его паспортные данные и перечень услуг, которые могут быть оказаны (перечень услуг, оказываемых по доверенности МТС, ограничен). В дальнейшем ваш представитель

Обязательное фотографирование при покупке сим-карты в салонах МТС

Добрый день!

При покупке сим карты в салоне менеджер рассказала, что фотографирование клиентов осуществляется с начала 2020 года.

«Снимок необходим службе безопасности фирмы для защиты от мошенических действий»

.

Немного озадачила менеджер салона при обычном приобретении сим карты завуалированной информацией о услуге » как не платить за связь». Поступило совершенно непонятное предложение об услугах связи и кредитных картах от МТС.

Целью посещения салона было банальное приобретение сим карты и предложение менеджера мной было отклонено.

Собственно, при предоставлении бланка договора менеджером не было сказано ни слова. В бланке содержались пункты об отказе от некоторых действий в отношении клиента, в том числе отказ от фотографирования навязывания МТС — банком услуг . Менеджер сначала сделала фото, введя в заблуждение доводами об обязательном фотографировании при покупке сим карты, затем дала на подписание договор.

Так все же имеют ли право сотрудники МТС требовать фотографирование при покупке сим карты МТС , и как быть с вопросом о практически навязанные

Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»

Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

  1. Экспресс — в течение 4 часов2
  2. Ускоренный — в течение 1 рабочего дня1
  3. Эконом — в течение 3-х рабочих дней1

1 не считая день заказа.2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 14:30. Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.

Стоимость доставки SIM-карты зависит от срочности доставки.

  1. Ускоренный — 350 рублей с учетом НДС
  2. Экспресс — 500 рублей с учетом НДС
  3. Эконом — 200 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты.

Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги. Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета. SIM-карта передается:

  • лично владельцу при предъявлении паспорта
  • если договор оформлен на физическое лицо
    • лично владельцу при предъявлении паспорта
  • если договор оформлен на юридическое лицо — при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)

Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ.

Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в компанию ПАО «МТС», доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА. Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

Покупка сим карты

  1. Надо ли ждать 14 дней после покупки сим карты, что бы расторгнуть договор?
  2. Должны ли при покупки сим карты давать договор на оказания услуги?
  3. Как правильно написать письменное согласие ребенку для покупки сим-карты?
  4. При покупке сим карты в договор внесены не верные данные.

    Что делать?

  5. Нужна ли прописка в паспорт и при покупки Сим карты?
  6. Как правильно написать письменное согласие ребенку (17 лет) для покупки сим-карты?
  7. При покупке сим карты продавец сделал ксерокопию моего паспорта. Законно ли это?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. При покупке сим карты в договор внесены не верные данные.

Источник: https://fz-127.ru/dogovor-s-mts-pri-pokupke-sim-karty-79677/

Как получить копию договора МТС? В офисе отвечают что имеют право не давать ни договор ни его копию. – вопрос №16946151 от 13.02.2020

Договор с мтс при покупке сим карты

Народ, всем привет! На днях успешно поменял оператора – мой предыдущий откровенно достал постоянным спамом рекламных сообщений на телефон.

Финальным аккордом было то, что на мой второй номер, который знали только члены семьи, позвонили из МФО (микрофинансовой организации) – и откуда-то знали моё полное ФИО.

Подозрение пало на оператора, потому что номер иначе никак не засвечен. Пока я разбирался в ситуации, понял: мы сами виноваты, потому что даём согласие на эти разводки.

С вероятностью 99,9% вы лично разрешили операторам крутить вашими данными как угодно. В том числе сливать их всяким МФО. И вот пруфы.

Итак, куда смотреть? Конечно же, прямо в договор оказания услуг мобильной связи. Именно его вы заключаете, когда покупаете SIM-карту.

Прочитать всю кипу доков большинству лень, тем более вчитываться в неё. Поставили подпись там, где галочка – и вперёд. А потом сидим жалуемся, что нас заваливает подписками, бото-звонками и предложениями кредитов!

Так вот, пруфы. Всех операторов собирать не буду, у них в принципе полный паритет по условиям. Просто два примера.

Получить договор мтс

  • rdm Пингвин с клюшкой Mar 9 2013, 14:33

Ситуация простая — меня задрали отправкой сообщений такси и какая-то юридическая фирма

Я бы так и посылал этим уродам лучи поноса, если бы не столкнулся на Хабре со статьей «Что делать, если вам надоели рекламные СМС» и решил написать жалобу на неустановленных жуликов в Чувашское УФАС. Позвонил в антимонопольную службу месяц назад и девушка очень подробно объяснила алгоритм действий:

1) Взять договор у сотового опратора, в данный случае МТС (я выкинул договор с МТС около 2 лет назад) 2) Принести в УФАС, написать заявление

На практике первый пункт оказался не таким простым. Я приехал в центральный офис МТС с паспортом. Девушка взяла мой паспорт и сказала, что договор будут искать около 3-4 недель, а то и два месяца. Что эти договора лежат черт знает где и их нужно найти в бумажном вид и отсканировать. Я всегда думал, что у ОпСоСов один типовой договор.

Прошло две недели и мне приходит письмо на e-mail:

Уважаемый абонент! Копия договора на предоставление услуг связи на имя . по номеру 891. на хранении в архиве не зарегистрирована.

Группа обработки сервисных запросов массового сегмента N4

Единый Центр Клиентского Бэкофиса,

Департамент Клиентского Сервиса

Филиал ОАО «МТС» в г. Смоленск

Уважаемые сотрудники МТС, как я смогу взять свою копию договора? Если у МТС и у меня нет копии договора, то как они предоставляют мне услуги, а я за них плачу??

Сообщение отредактировал rdm

— Mar 9 2013, 14:36

Как оформить документ

Чтобы составить документ, доверителю достаточно явиться в любой салон компании МТС. Здесь можно получить соответствующий бланк.

Кроме этого, если возникли какие-то вопросы или сложности, работники салона обязательно помогут правильно составить доверительный документ. Что касается поверенного, то его присутствие здесь не является обязательным.

Хотя заявитель должен знать точные сведения о доверенном лице. Чтобы не допустить ошибку, рекомендуется взять с собой копию паспорта.

Что касается обращения в нотариальную контору, то в этом нет необходимости. Даже серьезные действия можно совершать без нотариального заверения. Объясняется это тем, что доверенность заверит сам работник компании. Ведь именно при нем доверитель будет составлять документ. Этого вполне достаточно, чтобы поверенный представлял интересы заявителя по данному доверительному документу.

Также не стоит забывать о важном правиле – одному абоненту разрешено назначать только одного поверенного. В нижней части документа сотрудник офиса указывает, что он проверил указанную информацию. При этом он должен подтвердить, что она полностью соответствует предъявленным документам.

(: “Всё об оформлении доверенности”)

В каких случаях нужна доверенность

Существует ряд действий, для выполнения которых представитель должен иметь соответствующую доверенность:

  • замена карты;
  • восстановление утраченной симки;
  • переоформление номера на другого абонента;
  • получение новой сим-карты;
  • заключение или расторжение договора с мобильным оператором.

Это лишь наиболее частые ситуации, при которых абонентам или их представителям необходимо лично прибыть в отделение компании. Существует еще множество других действий, при которых может понадобиться доверительный документ. Причем это может коснуться, как физических лиц, так и юридических.

Вообще, все действия, которые планирует выполнять доверенное лицо, должны быть указаны в документе. При большом количестве рекомендуется каждое из них прописать отдельным пунктом. Такой вариант считается более приемлемым для восприятия.

Где посмотреть договор с МТС?

Руководствуясь новыми условиями Российского законодательства, МТС

, правда, с небольшой задержкой, обеспечил всем своим абонентам удобную возможность получения информации. Теперь в любое время, воспользовавшись Личным кабинетом, каждый абонент может просмотреть все контракты с МТС, которые на него оформлены.

Для этого нужно зайти на сайт оператора, войти в Личный кабинет, кликнуть ссылку «Настройки», она находится в верхнем правом углу на черном фоне, найти пункт «Список договоров» и нажать на него. На мониторе высветится предложение « Ознакомьтесь со списком договоров, оформленных на Вас», на фразу тоже надо нажать.

Далее будет предложено сформировать отчет с последующей его отправкой на электронную почту, немного ниже можно ознакомиться со списком ранее заказанных отчетов, которые расположены по датам.

После того как вы заказали отчет, к вам на e-mail поступит полный перечень всех контрактов ПАО «МТС», которые когда-либо были оформлены на ваши данные паспорта, конечно, если при регистрации не было допущено ошибок. Информация о договорах предоставляется с указанием даты, когда договор был оформлен, номером лицевого счета, номером телефона и региона.

Таким образом, вы всегда сможете проверить: нет ли на вас «левых» номеров и для этого не нужно лишний раз посещать салон МТС.

Источник: https://210101.ru/mts/spisok-dogovorov.html

Как получить копию договора от мтс

Договор с мтс при покупке сим карты

Доброго времени суток! Вам должны были предоставить ваш экземпляр непосредственно при заключении договора. Если не предоставили или он был уверен, то необходимо обратиться в МТС за дубликатом. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Мтс договор на симкарту
  • Как получить копию договора МТС.
  • Как получить копию договора от мтс
  • Получить копию договора на покупку сим-карты
  • Как получить копию договора с Оператором МТС?
  • Где посмотреть договор с МТС?

Скорее всего, проблема в том, что договор был заключён не на вас, а какого-то другого члена семьи. В таком случае получить копию договора сможет он, придя в офис.

Мтс договор на симкарту

В г. Причина получения копии — отсутствие информированности о своих правах и обязанностях, подозрения на нарушение оператором связи условий договора.

Прошло уже 3 месяца, МТС выдавать копию отказывается, но письменно об этом написать не хочет стату обращения — в обработке. Вправе ли потребитель потребовать через суд обязать оператора выдать абоненту копию договора? На основании какой ст.

ГК или Закона о Защите прав потребителей? Добрый день, Как-то раз, в мае , мне надо было купить две сим карты.

Девушка взяла паспорт и что-то долго оформляла. Потом она сообщает: вот вам ваши 4 сим-карты. Я ей говорю — мне же надо было 2 а не 4.

Тогда я ей говорю: раз так, то я хочу купить у вас одну сим карту и вторую получить в подарок. Я подписал два договора: на основную и дополнительную сим-карту и покинул офис думаю, довольный собой, что не дал себя обманут. Но не тут-то было.

Через месяц основная симкарта перестала работать. Прихожу в офис МТС уже в Питере. Мне говорят, что: тот кто вам её продавал — недооформил номер. Из-за этого, вы заблокированы. На мой вопрос: что делать? Меня попросили написать заявление, о том чтобы номер был до-зарегистрирован.

Я это сделал и уже кажется 4 месяца от них нет ни ответа ни привета. Жаль нет копии заявления.

Ещё через месяц мне, на мой основной номер, никак не связанный с этими двумя сим-картами стали приходить Сообщения и звонки о том, что у меня на каком-то неизвестном мне номере появилась задолженность.

Прихожу в офис МТС на Удельной, спрашиваю: как такое возможно? Мне объясняют, что такое иногда случается. Просят написать заявление о непричастности к договору.

Я его написал. Его у меня принял сотрудник Ц-нов. Жду 3 месяца. Ничего не происходит — кроме постоянных смс о задолженности.

Прихожу снова к ним: мне уже другой сотрудник говорит, что в системе нет никакого заявления от меня. Скорее всего его просто забыли загрузить.

И просит написать новое! Это значит ждать ещё 3 месяца! Итог: на одном номере у меня остались деньги, но он заблокирован и никто не даёт прогнозов когда он разблокируется.

Параллельно с этим, в МТС оформили на меня какой-то номер, потратили все деньги, зашёл в минус и теперь МТС просит меня оплатить такие выходки своих сотрудников.

Для этого необходимо заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр МТС по номеру с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру круглосуточно.

Средств на счете должно быть достаточно для покрытия стоимости услуги. Плата за пользование услугой списывается со счета абонента МТС.

Для этого необходимо позвонить в Контактный центр МТС по номеру с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру круглосуточно.

Для оформления заявки необходимо сообщить оператору Контактного центра следующую информацию:. SIM-карта предоставляется лицу, являющемуся абонентом по договору.

Денежные средства за пользование данной услугой списываются со счета абонента при оформлении им заявки на доставку.

Курьерская компания гарантирует доставку отправления до столицы государства и крупных городов в рамках административных границ города.

При осуществлении доставки сим-карты в Бразилию, клиенту будет необходимо оплатить таможенную пошлину порядка рублей, данные расходы берет на себя клиент в связи с внутренними законами Бразилии.

Терминал, который позволяет подключиться к популярным тарифам МТС в любое время суток без похода в салон. Позвонил в антимонопольную службу месяц назад и девушка очень подробно объяснила алгоритм действий:.

На практике первый пункт оказался не таким простым. Я приехал в центральный офис МТС с паспортом. Девушка взяла мой паспорт и сказала, что договор будут искать около недель, а то и два месяца.

Что эти договора лежат черт знает где и их нужно найти в бумажном вид и отсканировать. Я всегда думал, что у ОпСоСов один типовой договор. Уважаемый абонент! Копия договора на предоставление услуг связи на имя.

Уважаемые сотрудники МТС, как я смогу взять свою копию договора? Если у МТС и у меня нет копии договора, то как они предоставляют мне услуги, а я за них плачу?? Чтобы начать пользоваться услугами какого-либо сотового оператора в России нужно сначала заключить с ним договор на оказание услуги. Без этого невозможно получить номер телефона в пользование, а также SIM-карту, к которой он привязан.

Если кто-то не знал, то именно в момент получения номера телефона нужно поставить ряд галочек в нужных местах, чтобы отказаться от навязывания некоторых услуг.

Пункты, на которые можно не соглашаться, всегда были в договоре от данной телекоммуникационной компании, однако в начале сентября их стало значительно больше. Если вовремя не обратить на них внимание, то оператор связи сможет делать такие вещи, о которых страшно даже думать.

Например, при бездействии активируется отказ от получения SMS-сообщения в случае смены тарифного плана. Не обошлось, конечно, без получения рекламных и информационных рассылок, которые теперь прописаны в договоре отдельным пунктом. Опять же, если не поставить галочку в нужном месте, то они будут постоянно приходить на номер телефона, и хорошего в этом конечно же абсолютно ничего нет.

Что это значит — не могут сказать даже сотрудники оператора связи. Из десяти пунктов, на которые нужно согласиться, поставить галочку нужно в девяти местах, причем все они идут со второго пункта. Если этого не сделать, то ничего хорошего быть попросту не может, потому как телекоммуникационная компания получит безграничные возможности.

До 30 декабря включительно у всех желающих есть уникальная возможность совершенно бесплатно получить беспроводные наушники Xiaomi Mi AirDots, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Предисловие: У всех есть мобильник и симка, у других как и у меня их достаточно много для каждого региона своя и вот, спустя четыре года в питере закончился мой контракт и я покидаю сей замечательный город.

Идеальный разговор. НО тут они только начались! Стоимость установки блокировки: 34,00 руб. Плата за сохранение номера: 7,55 руб. Порыскав в интернете и перечитав договор было ясно, это Секта! Выйти из которой нельзя. Сеанс чата установлен. В настоящее время идет поиск свободного специалиста.

Пожалуйста, подождите. C:Чем я могу Вам помочь? Напишите, пожалуйста, что бы Вы хотели узнать, и я буду рад помочь. Я: здравствуйте хочу заблокировать сим карту но правильно ли я понимаю, что за блокировку необходимо оплатить 34 рубля и еще 7,55 рублей в день за каждый день блокировки?

С: Подождите, пожалуйста, я уточняю информацию. С: Спасибо за ожидание. Ваш номер не блокирован. Я: да я знаю что он не блокирован хочу его заблокировать но условия варварские. Я: чтобы не списывали средства не буду пользоваться этим номером. С: Какой период времени Вы собираетесь не пользоваться номером?

Я: от 7 месяцев мне легче новую симку купить. Я: Вы тут? С: Вы можете сменить свой тарифный план на другой, который не подразумевает списаний за абонентскую плату. Я: хорошо, но потом произойдет смена тарифа и введут абонплату без уведомления.

Я: Простите, но вы компетентны, я вам говорю -мне нужно заблокировать симкарту — всё. Я: блин.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что длина пароля должна быть от 6 до 10 символов, сам пароль должен содержать не менее одной цифры, одной строчной и одной заглавной латинской буквы.

Так вот, наша добродушная полиция сделал один звонок в питерский офис и симкарту обещали заблокировать в течении 72 часов, после погашения ДОЛГА.

Дорогие пикабушники, будьте внимательны, отстаивайте свои права — не бойтесь подать заявление в полицию. Скажите что делать куда обращаться. В почтовый ящик прислали уведомление на мое имя, мой адрес о том, что якобы у меня заключен договор с МТС, открыт лицевой счет , оформлена СИМ карта и по ней образовалась задолженность.

И мне рекомендуют оплатить эту задолженность до Иначе МТС будет обращаться суд.

Как получить копию договора МТС

У Вас тоже проблемы с ” мтс “? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Боретесь с ” мтс “? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее! Пожалуйста, подождите Я имею право! Подписка Контакты Стань Автором!

Брала займ в нано финанс, сначала платила потом сократили на работе и было не чем платить, долг вырос и его передали в русдолгконтроль при этом ни какого письма с уведомлением и копией договора передачи прав требования русдолгконтролю мне не присылали.

И сам договор мною подписанный мне не дали на руки менеджер должен был привезти и не привез на мои звонки с просьбой переслать мне копию договора ни какой реакции не было.

И теперь с меня требуют деньги из русдолгконтроля а я даже и договор прочитать не могу и не помню когда был последний платеж, мне кажется СИД уже скоро наступит или уже наступил.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить скидку на услуги связи в 70% от МТС. Как компания МТС дорожит своими клиентами!

Нужна копия договора на покупку сим-карты. В салоне отказали предоставить. На каком основании? Могу ли я получить данную копию? Добрый вечер.

В г. Причина получения копии — отсутствие информированности о своих правах и обязанностях, подозрения на нарушение оператором связи условий договора.

Киви Банк. Все отзывы 5 . Отзывы о Киви Банке, г.

Получить копию договора на покупку сим-карты

Xardas , 19 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Я клиент МТС. Хочу получить копию своего договора оказания услуг связи, так как в глаза его никогда не видел. В компании сказали что к нему существуют доп. В сентябре написал заявление на получение такого договора, однако до сегодняшнего дня никаких движений нет.

Смена сотового оператора помогает сэкономить деньги, и получить качественные услуги. Расторжение договора с МТС может потребоваться при переезде, устройстве на работу с корпоративной связью, и при покупке более дешевой сим-карты.

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама! Руководствуясь новыми условиями Российского законодательства, МТС , правда, с небольшой задержкой, обеспечил всем своим абонентам удобную возможность получения информации.

Теперь в любое время, воспользовавшись Личным кабинетом, каждый абонент может просмотреть все контракты с МТС, которые на него оформлены. Далее будет предложено сформировать отчет с последующей его отправкой на электронную почту, немного ниже можно ознакомиться со списком ранее заказанных отчетов, которые расположены по датам.

Информация о договорах предоставляется с указанием даты, когда договор был оформлен, номером лицевого счета, номером телефона и региона. ВСе это прекрасно, Если

Условия и правила оказания услуг подвижной связи МТС – договор и заявление

Условия оказания услуг связи МТС обычно не интересуют клиентов. Большинство людей даже не читают договор с компанией при подписании, чтобы сэкономить время. Но в нашей статье все-таки рассмотрим основные правила, указанные в соглашении, и некоторые нюансы.

Естественно, весь договор разбирать не будем, так как на это уйдет очень много времени. Если вы хотите ознакомиться с полным текстом соглашения, то его можно найти на странице https://moskva.mts.ru/business/podderzhka/kak-stat-klientom/usloviya-okazaniya-uslug-svyazi-mts/.

В нашей же статье изучим основные положения.Итак, рассмотрим ключевые условия оказания услуг подвижной связи МТС:Услуги предоставляются на основе заключенного договора между сторонами.Начало действия соглашения – с даты подписания или с момента активации симки.

Если договор не был заключен при покупке карточки, то клиент обязуется в течение 10 дней заполнить бланк и передать его сотрудникам компании.При отсутствии официального соглашения и персональных данных абонента, оператор имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг.

Тарифный план и дополнительные опции определяют возможности клиента и стоимость использования услуг.Их объем определяется возможностями оператора, ранее внесенными платежами и другими сопутствующими параметрами.Продолжительность соединения отсчитывается с первой секунды.

Качество мобильной связи оператора соответствует действующим стандартам.Компания уведомляет клиента о возможных временных проблемах со связью в силу конструктивных особенностей оборудования, сбоев, повреждения оснащения и т. д.Оператор обязуется своевременно устранять все технические неполадки.

Компания не несет ответственности за проблемы со связью, возникшие по причине неисправности абонентского оборудования.Абонент имеет право получать всю информацию об услугах, их объеме и стоимости, самостоятельно выбирать условия обслуживания из предложенных

О сроке активации sim-карты мтс.

правовой аспект

13 марта 2012 в 12:00 В один из декабрьских дней 2010-го года, гражданин гулял с женой.

Зайдя в офис продаж МТС они решили купить несколько комплектов подключения к мобильной сети оператора.

Покупка была обусловлена тем, что на глаза попалось рекламное объявление о продаже комплектов с так называемыми золотыми номерами. В результате комплекты подключений по тарифным планам Maxi Plus, Супер Ноль 2011 и Ultra были приобретены за общую сумму 2100 рублей. Необходимость активировать одну из Sim-карт возникла только через год, в декабре 2011.

Но, как выяснилось, сделать это невозможно.

Но хамство порождает (и должно порождать, по моему мнению) ответные действия. Придя домой, гражданин пролистал книжечку условий договора и не нашел там никаких упоминаний о сроке, в течении которого Sim-карта должна быть активирована.

И с целью разобраться в возникшем вопросе обратился за юридической помощью: не ради двух тысяч рублей, а потому что достало.

. В первую очередь была направлена претензия в адрес ОАО «Мобильные ТелеСистемы» г. Москва. В претензии, написанной простым человеческим языком, содержалось описание произошедшей ситуации и было указано, что в договоре, прилагаемом к Sim-картам условий об активации в течение какого-либо срока не содержалось.

Следовательно, существенная информация о товаре, предусмотренная ст.10 Закона о защите прав потребителей сообщена не была, что привело к утрате денежных средств, уплаченных за товар.

В претензии содержалась просьба – заменить приобретенные Sim-карты на другие с «золотыми» номерами, а если такой вариант не возможен – возвратить уплаченную денежную сумму в размере 2100 рублей.

Как расторгнуть договор с оператором связи: подробная пошаговая инструкция

Договор с мтс при покупке сим карты

Дата: 8 июля 2019 |  8 июля 2019 |  Moblie-man

Даже если на протяжении многих лет вы были полностью удовлетворены качеством тех услуг, которые вам предоставлял оператор сотовой связи, отнюдь не исключен такой вариант, что со временем оно (качество обслуживания) может снизиться.

Впрочем, нельзя исключать и соблазн со стороны других мобильных компаний, то и дело пытающихся переманить на «темную сторону» чужих абонентов.

В таком случае часто возникает вопрос о том, как отключиться от оператора и правильно расторгнуть с ним договор.

Вам нравится ваш оператор?Да, все хорошо!Нет, думаю о смене

Кстати, отказаться от дальнейшего пользования услугами оператора сотовой связи абоненты могут и в других случаях, например, когда сим-карта была утеряна или украдена вместе с телефоном, ведь её использование третьими лицами в отдельных случаях может нанести вред именно вам, как истинному владельцу, персональная информация о котором хранится у оператора.

Законные основания для расторжения договора с оператором

К счастью, на стороне абонентов стоит один замечательный официальный документ. Я говорю о постановлении Правительства РФ №1342, датированном 09.12.

14, в котором речь идет о том, что каждый клиент компании, предоставляющей услуги сотовой связи, имеет полное право разорвать договор в одностороннем порядке в любое время по своему желанию.

Разумеется, здесь есть условие, которое касается необходимости внесения оплаты за уже использованные услуги, но при его соблюдении операторы более не имеют права держать клиента силой.

Главные причины расторжения договора с оператором связи абонентами

  • Писал претензию на качество услуг, оператор не реагирует, я обиделся ;)
  • Непонятно, за что снимают деньги, техподдержка работает плохо и не помогает.
  • Плохое качество связи и мобильного интернета.
  • Переезд в другой регион России: номера между операторами и «внутри» одного оператора между регионами не переносятся, поэтому надо заключать новый договор в другом регионе по новому месту жительства.
  • Просто захотелось.

    По закону абонент может причину не объяснять ;)

Расторжение договора с оператором связи: способ 1 (самый правильный)

Самый легкий способ быстро и гарантированно прекратить отношения с оператором – это явиться непосредственно в его офис. Обращаясь туда, вы можете быть уверены в том, что все операции по расторжению договора, согласно установленным нормам, будут доведены до конца.

Нужно знать

  • Расторгнуть договор может только тот человек, на кого собственно и оформлен этот договор на обслуживание (сим-карта), либо тот, у кого есть соответствующим образом нотариально заверенная доверенность от «держателя» договора.
  • Расторгнуть договор на обслуживание можно только в том регионе РФ, где вы его заключали. Договор, который вы заключили в Калининграде, в Мурманске расторгнуть не получится (я про вариант посещения офиса).

Пошаговая инструкция по расторжению договора с оператором связи в офисе

  • Приходите в любой офис оператора связи (в своем регионе), у которого вы обслуживаетесь.
  • Говорите что хотите расторгнуть договор, предъявляете паспорт.
  • Оплачиваете все долги по услугам, если такие есть. Это Ваша обязанность.

Тут учтите «скользкий» момент по поводу зарубежного роуминга: иногда расходы списываются с большими задержками до 30 календарных дней после вашей поездки.

Оператор будет прав, если заставит вас гарантировать оплату услуг даже после расторжения договора.

  • Отдаете заполненное заявление на расторжение услуг связи (образцы заявлений для разных операторов ниже), либо просите чистый бланк, который тут же и заполняете.

Если представитель оператора отказывается предоставлять вам бланк заявления, во-первых, это веский повод обратиться с претензией в контролирующие органы (как писать претензию оператору связи я подробно писал в этом материале), а во-вторых «фиг с ним», если нет бланка, то пишите просто «от руки» на листе бумаги.

  • Если, на дату подачи заявления на расторжение услуг, на вашем счете остаются денежные средства, то оператор обязан их вам вернуть. Для возврата пишите либо отдельное заявление, либо про возврат средств пишите прямо в заявлении на расторжение (способы возврата и примеры ниже).
  • Передав сотруднику заявление на расторжение договора обязательно потребуйте от него снять вам копию, на которой этот сотрудник пусть поставит свою подпись и дату приема бумаги. То же самое требуйте, если написали отдельное заявление на возврат денежных средств.

По закону любой сотрудник офиса оператора связи уполномочен принимать заявления от абонентов. Любой! Если вам кто-то в офисе будет рассказывать что он принимать документы не уполномочен — не верьте.

  • Все. Услуги Вам отключили, сим-карта не работает и Вы расстались с оператором связи.

Варианты возврата денежных средств от оператора связи абоненту при расторжении договора

  • Перевод средств на счет другого абонента того же оператора.
  • Возврат на банковскую карту или банковский счет по реквизитам абонента.
  • Выплата наличными деньгами (не у всех операторов).

Альтернативный способ: не пользуемся sim-картой, договор расторгается автоматически

Еще один способ отказа от услуг заключается в прекращении использования сим-карты конкретного оператора. Вам достаточно перестать пользоваться услугами связи и прекратить пополнение счета.

При отрицательном балансе оператор блокирует доступ в интернет и услуги связи для абонента и, если после определенного срока вы баланс не пополните, договор между вами и оператором будет расторгнут автоматически.

Если вы решите «пойти» по этому пути, то помните одно: не оставляйте на сим-карте деньги, если не хотите ей пользоваться. Дело в том, что все операторы, до расторжения договора за неактивность, заранее списывают средства с баланса сим-карты, если вы ей не пользуетесь.

Плюс, есть случаи, когда подключаются какие-то ненужные услуги, типа «кредитов» и «обещанных платежей» и оператор уводит баланс вашего счета в большой минус, даже если услугами вы не пользуетесь. Могут возникнуть проблемы и вас заставить оплачивать долги.

К примеру, у МТС есть такие строчки в договоре на обслуживание абонентов:

В случае неиспользования платных услуг связи посредством Абонентского номера в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета, тарификация услуг связи на данном Абонентском номере будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013» (условия предоставления: www.mts.ru).

«По русски» это означает, что на ТП «Базовый 092013» абонентская плата составляет 3,00 ₽ в сутки, и без разницы пользуетесь вы услугами оператора или нет. Деньги будут снимать со счета, пока они не закончатся.

Сроки автоматического расторжения договора при неактивности у операторов связи в России

ОператорСрок автоматического расторжения договора
МТС184 дня
МегаФон91 день
Билайн181 день
Теле2181 день
Yota91 день
Ростелеком181 день
Danycom181 день
Тинькофф Мобайл181 день
СберМобайл181 день

Впрочем, я остаюсь при своем мнении, и считаю, что если вы хотите быть уверены в том, что договор расторгнут, а не полагаться на дело случая, наиболее рациональным решением станет уделить время личной явке в офис оператора сотовой связи и заполнению заявления на прекращение действия договора.

Каждый оператор систематически обновляет условия обслуживания своих абонентов, и не исключен вариант, при котором при обычном отказе от продолжения пользования услугами в течение определенного срока может начать начисляться дополнительная абонплата, а это наверняка не самый подходящий вариант для каждого клиента.

Источник: https://ProOperatorov.ru/likbez/kak-rastorgnut-dogovor-s-operatorom-svyazi/

Обо всем легальном
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: